sexta-feira, 19 de julho de 2013

Pequenas Frustrações, Grandes Problemas

Muitas vezes fico perplexo por ver como pequenas frustrações no ambiente de trabalho se avolumam e resultam numa atitude desastrosa na hora de irmos para casa.  Salomão, o sábio rei de Israel, escreveu as seguintes palavras há milhares de anos atrás:  “Apanhem as raposas, as raposas pequenas, que devastam as nossas vinhas, porque as nossas vinhas estão em flor”  (Cântico dos Cânticos 2:15).  Cada local de trabalho tem os seus problemas exclusivos, questões que podem surgir para arruinar o mais agradável e pacífico dos dias. 

Tenho andado a aprender que as frustrações que experimentamos no trabalho ou em qualquer outro meio, geralmente pertencem a três tipos:

Interrupções.  Surgem sob a forma de visitas inesperadas ou telefonemas (tal como o que recebi agora enquanto escrevia esta frase).  Elas têm um modo sinistro de aparecer, normalmente quando temos um prazo fatal a cumprir ou um assunto importante a requerer toda a nossa atenção e tempo.  Mesmo com todos os cuidados mais estratégicos para as evitar, isso nada impede que os melhores planos sofram aquelas malfadadas interrupções.  

Inconveniências.  As interrupções aparecem sob a forma de pessoas, mas no geral, as inconveniências envolvem coisas – os recursos e as “conveniências” ou serviços modernos que nos abandonam em queda livre quando deixam de funcionar.  É a fotocopiadora que avariou e é preciso repará-la.  O trânsito que nos deixa bloqueados e incapazes de chegar a tempo para a reunião marcada.  Ou quando não encontramos um documento, o ficheiro importante para... 

Irritações.  Geralmente são causadas por atrasos  dos mais variados:  pessoas em quem não devíamos ter confiado por não cumprirem o que prometem;  o “jogo do empata” quando é necessário falar com alguém e a conversa nem anda para a frente nem para trás;  uma doença sem gravidade, mas que nos deixa de rastos;  alguns clientes que não reconhecem o serviço que procuramos fazer com a melhor das intenções e esforço.

Quer nos agrade ou não, as interrupções, as inconveniências e as irritações são uma boa parte da vida.  Não vale a pena tentar porque não é possível eliminá-las.  Garanto que vai ter que enfrentar esses três tipos de frustração ao longo desta semana.  Contudo, embora não seja possível evitá-las, podemos aprender a impedir que nos causem o stress desnecessário.  Qual é o segredo para lidarmos bem com as frustrações? 

Não lhes resista.  Aceite-as!  Não reaja dum modo exagerado, nem tenha uma explosão de raiva.

Não fique ressentido.  Não as intensifique, interiorizando a ira. 

Não se resigne.  Recuse-se a ser indulgente caindo na auto-piedade por causa dum obstáculo inesperado. 

Reduza a sua importância.  Trate-as como relevantes, mas sob a devida perspectiva.  Considere-as pequenas contrariedades que fazem parte da vida e não como calamidades. 

A Bíblia ensina que uma das características da sabedoria é a paciência.  Precisamos olhar as circunstâncias sob a perspectiva de Deus.  Quando estou em sintonia com Deus, lembro-me que Ele tem todas as coisas debaixo do Seu controlo, embora eu não as tenha.  Tal como Gálatas 5:22 nos ensina:  “O Espírito, pelo contrário, produz amor, alegria, paz, paciência...”  


Texto da autoria de Rick Warren, escritor e conferencista, autor do best-seller "The Purpose-Driven Life" (Uma Vida Com Propósitos), traduzido em várias línguas.

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